Умение маркетолога зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Используя правильные слова, вы сможете донести до потребителя то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов:

ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМО ПРОВОДИТЬ ПЕРИОДИЧЕСКОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНДИЦИОНЕРА

Ситуация с необходимостью обслуживания бытовых сплит-систем способна смутить даже профессионала. Производители кондиционеров, чтобы привлечь публику, утверждают, что именно их кондиционеры вовсе не нужно обслуживать в течение всего срока службы. Установщики «навязывают» обслуживание и твердят в один голос, что это обязательно необходимо делать, чтобы быть уверенным, что все работает как надо. В итоге пользователь кондиционера склонен доверять производителю, списывая навязчивые предложения компании-установщика на счет его чрезмерного желания продать еще одну услугу.

Низкотемпературный «ЗИМНИЙ» 
комплект для кондиционера- предназначен для обеспечения работы кондиционера в режиме обогрева при температуре окружающей среды до - 30°С.

Мы делаем профессиональное обслуживание бытовых и полупромышленных кондиционеров, которое состоит из восьми этапов:

Если вы общаетесь с клиентом по телефону у вас есть всего четыре секунды чтобы продемонстрировать три фактора успеха:

1. От вас исходит огромный энтузиазм. Это говорит вашему перспективному клиенту, что вы можете предложить что-то по-настоящему замечательное.
2. Вы остры как бритва. У вас подвешен язык, вы красноречивы.
3. Вы авторитетная личность, сила с которой стоит считаться. Люди с детства приучены слушаться авторитетных людей и пренебрегать мнением слабых.

В жизни каждый человек допускает массу ошибок подчиняясь страху, ещё больше он упускает возможностей. Наверное, каждый восхищается бесстрашными киногероями и хочет быть немного похожим на них. Для продавца страх является крайне нежелательной эмоцией, которую нужно как минимум уметь скрывать, а лучше подчинить свои страхи.

Одним из важных этапов считает умение ставить цели и достигать их. Стоит отметить что есть общепринятая система постановки целей – СМАРТ, данная статья не противоречит этой системе, а скорее дополняет и акцентирует внимание на важных моментах.